БукРивер создан для того, чтобы вы могли поменять прочитанную книгу на любую другую или просто подарить хорошему человеку, пока она не погибла под слоем пыли на вашей полке.
Как это работает Что вы хотите прочитать? Присоединиться к БукРиверу
Как это работает Что вы хотите прочитать? Присоединиться к БукРиверу
Поиск → Стадо
Современная литература
Истории компаний и брендов
Карьера и Управление персоналом
Художественная литература
Бизнес-книги
«Стадо», Марк Эрлс
_________________________________________
Марк Эрлс «Стадо»
Моя весёлая,
Моя смешная боль.
Я обезьянка-ноль,
Ты обезьянка-ноль.
Из песни группы «Тату»
«Как изменить массовое поведение, используя энергию подлинной человеческой природы», – слишком громкий подзаголовок для книги Марка Эрлса «Стадо». И пусть тема стадного поведения человека в социуме раскрыта весьма и весьма убедительно, маркетологам трудно будет найти готовые инструменты, которые могут воздействовать на массовое поведение потребителей той или иной продукции/услуг.
О чём эта книга?
Первая, очень объёмная и убедительная, часть книги «Особь общественного вида, страдающая иллюзорной индивидуальностью» посвящена аргументам, доказывающим, что человек – это сверхсоциальная обезьяна, которая до сих пор не может осознать саму себя. Люди, как считает автор, появились в результате неотенической мутации и представляют собой тупиковую ветвь в развитии шимпанзе. Вообще лучше начать чтение книги Марка Эрлса «Стадо» после прочтения книг Роберта Чалдини «Психология влияния» и В. С. Рамачандрана «Рождение разума». Тем, кто прочитал обе упомянутые книги, первая часть объёмного труда Марка Эрлса не даст практически никакой новой информации. Вводная часть нужна лишь для того, чтобы доказать читателю, что человек вне общества – ничто, люди вне общества не развиваются и обычно следуют законам стада. А потому, законы индивидуального маркетинга неэффективны, ибо противоречат сути человеческой природы. Когда люди что-то покупают, они меньше всего задумываются о личных причинах своей покупки, неосознанно причисляя себя к той или иной социальной группе внутри стада. Другими словами, стадо социальных особей – не совокупность индивидов, а проявление стадности в поступках каждого индивида.
Основная часть книги называется «Семь принципов маркетинга, ориентированного на стадо». Приведем их вкратце:
1. Взаимодействие. Массовое поведение – резуль
Марк Эрлс «Стадо»
Моя весёлая,
Моя смешная боль.
Я обезьянка-ноль,
Ты обезьянка-ноль.
Из песни группы «Тату»
«Как изменить массовое поведение, используя энергию подлинной человеческой природы», – слишком громкий подзаголовок для книги Марка Эрлса «Стадо». И пусть тема стадного поведения человека в социуме раскрыта весьма и весьма убедительно, маркетологам трудно будет найти готовые инструменты, которые могут воздействовать на массовое поведение потребителей той или иной продукции/услуг.
О чём эта книга?
Первая, очень объёмная и убедительная, часть книги «Особь общественного вида, страдающая иллюзорной индивидуальностью» посвящена аргументам, доказывающим, что человек – это сверхсоциальная обезьяна, которая до сих пор не может осознать саму себя. Люди, как считает автор, появились в результате неотенической мутации и представляют собой тупиковую ветвь в развитии шимпанзе. Вообще лучше начать чтение книги Марка Эрлса «Стадо» после прочтения книг Роберта Чалдини «Психология влияния» и В. С. Рамачандрана «Рождение разума». Тем, кто прочитал обе упомянутые книги, первая часть объёмного труда Марка Эрлса не даст практически никакой новой информации. Вводная часть нужна лишь для того, чтобы доказать читателю, что человек вне общества – ничто, люди вне общества не развиваются и обычно следуют законам стада. А потому, законы индивидуального маркетинга неэффективны, ибо противоречат сути человеческой природы. Когда люди что-то покупают, они меньше всего задумываются о личных причинах своей покупки, неосознанно причисляя себя к той или иной социальной группе внутри стада. Другими словами, стадо социальных особей – не совокупность индивидов, а проявление стадности в поступках каждого индивида.
Основная часть книги называется «Семь принципов маркетинга, ориентированного на стадо». Приведем их вкратце:
1. Взаимодействие. Массовое поведение – резуль
ISBN:978-5-699-27124-5
Расскажите друзьям об этой книге. Отправьте им эту ссылку
Мнения о книге
Var4ik
2. Влияние. Влияние оказывают не самые ценные потребители продукции, а самые влиятельные. К примеру, на музыкальных концертах люди начинают танцевать не потому, что их всё больше и больше заводит музыка, а потому что всё больше и больше других представителей стада в партере начинают танцевать. Влияние распространяется не от исполнителя к каждому из толпы, а от исполнителя к самым влиятельным людям в толпе, от которых оно передаётся уже и остальным представителям стада.
3. Поболтаем? Этот принцип прямо следует из предыдущего. Ищите самых влиятельных потребителей, создающих молву, которые приведут вам самых ценных потребителей, покупающих товары.
4. Просто верить. В мире переизбытка товаров и услуг, примерно одинаковых по своему качеству и стоимости, на первый план выходят компании, которые чётко позиционируют свои убеждения, имеют ясные цели и руководствуются ими не только в маркетинге, но и во всех остальных сферах деятельности предприятия. Бизнес – это страсть, благодаря которой люди верят, что могут сделать жизнь окружающих их людей лучше.
5. Зажечь огонь, раздуть пламя. Создайте свои неповторимые убеждения и следуйте им всегда, сохраняя движущее пламя очага своего бизнеса. Эти убеждения должны найти отклик в сердцах ваших потребителей. Похоже на компанию Apple, так же строящую сейчас свой бизнес.
6. Совместное созидание. Сотворчество имеет глубокие корни в нашей стадной природе. Заставьте вашего потребителя развивать свой бизнес вместе с вами. Сообщества любителей компьютерных игр и их форумы, влияющие своей неповторимой средой на новичков, – лучшее тому подтверждение.
7. Пусть всё идет своим чередом. Откажитесь от иллюзии контроля, делегируйте полномочия своим сотрудникам, представьте себя тренером футбольной команды, на которую вы можете влиять только в перерыве матча или отдельными замечаниями за кромкой поля.
Заключительная часть называется «Понять смысл стада». В ней сформулированы основные выводы масштабного исследования Марка Эрлса «Стадо», очень сходные с современными теориями интернет-маркетинга эпохи Web 2.0.
Плюсы:
• Исследование на тему «Стадо» очень подробно и убедительно.
• Все выводы автора доказательны и хорошо аргументированы.
• Описаны тенденции маркетинга ближайшего будущего.
• Много понятных примеров из деятельности различных компаний.
• Простой и доступный стиль изложения, местами разбавленный хорошим юмором.
• В начале каждой главы есть её очень краткое резюме.
• В конце каждой главы есть вопросы для специалистов по маркетингу.
Минусы:
• Отсутствуют реальные инструменты маркетинга, применимые при следовании тому или иному принципу.
• Да, мы уже знаем то, к чему следует стремиться, но из книги совершенно не ясно, как этого достичь.
• Большое внимание уделяется второстепенным вещам, особенно в первой главе, краткое содержание которой можно изложить в одном абзаце.
• К сожалению, нет резюме основных выводов по каждой главе, а сами главы очень и очень объёмны.
• На задаваемые автором вопросы для специалистов по маркетингу нет образцов наглядных ответов, хотя бы на примере какой-то одной, пусть даже вымышленной компании, при этом сами вопросы поставлены правильно и могут навести на новые маркетинговые идеи.
Оценка:
7 из 10.
(с)_http://mustread.livejournal.com/74533.html