Маленькая черная книга о связях. 6,5 ресурсов для налаживания богатых отношений с клиентами, Дж. Гитомер
Киев

Сбалансированная система показателей для государственных и неприбыльных организаций, Пол Р. Нивен
Киев

Работа с VIP-клиентами (+ CD-ROM), Питер Чевертон
Киев

Книга директора магазина, С. Сысоева
Киев

Дистрибуция на практике +CD, Николай Дорощук, Валерий Кулеша
Киев

Управленческое консультирование. Индустрия знаний, символический капитал или новая мода, Матиас Киппинг, Ларс Энгвелл
Киев

Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием ARIS, В. В. Ильин
Киев

Knowledge-технологии в консалтинге и управлении предприятием (+ CD-ROM), А. В. Вебер, А. Д. Данилов, С. И. Шифрин
Киев

оценить человека за час, Иванова
Москва

Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги, Дэвид Майстер
Москва

Решение проблемы инноваций в бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост, К. Кристенсен, М. Рейнор
Москва

Стратегический разрыв. Технологии воплощения корпоративной стратегии в жизнь, Майкл Ковени, Деннис Гэнстер, Брайан Хартлен, Дейв Кинг
Москва

К победе через слияние. Как обратить отраслевую консолидацию себе на пользу, Грейм Динз, Фриц Крюгер, Стефан Зайзель
Москва

Дилемма инноватора, Клейтон М. Кристенсен
Москва