Все группы → Жизнь БукРивера
Вопрос к администрации и пользователям
kanareika 25.05.2012 @ 13:29 Москва Yukatan, спасибо) Будем надеяться, в Авасте оператично отреагируют) |
Mika 25.05.2012 @ 13:37 Москва Ну да, или придётся антивирус менять :) |
Yukatan 25.05.2012 @ 18:51 Москва ВНИМАНИЕ Только что пришло от Аваста: Цитирую: Добрый день!Спасибо за Ваше письмо и использование продуктами avast!на Вашем сайте есть инфекция Проверьте, пожалуйста:bookriver.ru/mybooks.php ?added=336964С уважением,Ewelina WrzosekTechnical SupportAVAST Software a. s.www.avast.comTicket Details===================Ticket ID: IMT-979753Department: [RUS] Technical supportPriority: MediumStatus: On Hold |
Yukatan 25.05.2012 @ 18:54 Москва Видимо, нам не обойтись без службы поддержки Букривера |
Mika 25.05.2012 @ 19:05 Москва Yukatan, уже двое или трое человек писало, но служба поддержки так ничего и не ответила. |
Yukatan 25.05.2012 @ 19:14 Москва Но вылечить может только создатель (( |
Mika 25.05.2012 @ 19:17 Москва Да, к сожалению, скорее бы до него достучаться ((( |
Априори 28.05.2012 @ 13:26 Москва тоже аваст и даже проблема....может это от антивирусника зависит? |
Yukatan 28.05.2012 @ 14:57 Москва ну да - я же писала Выше, что Аваст ответил, что из черного списка эту страницу Букривера удалять не будет, така как на сайте вирус. Здесь только администрация поможет |
Кроха (книжный шай-хулуд) 28.05.2012 @ 16:27 Москва похоже, авасту проще объявить, что на сайте вирус, нежели признаться, что у них прога "кривая". а что, аваст - такой хороший антивирь, что он у многих стоит? |
Виктория 28.05.2012 @ 17:45 Москва У меня недавно ни с того ни с сего обнаружились вирусы на компьютере, за последние полгода их не было, тут аж 40 штук. У меня подозрение на Букривер, думаю, всё-таки действительно тут есть вирус. |
kanareika 28.05.2012 @ 19:49 Москва Ребята-админы мне ответили: "Мы занимаемся проблемой, но пока никакие вирусы на Букривере не обнаружены. Будем рады любой дополнительной информации." ---- Я пока спасаюсь отключением экранов на 10 мин. |
Mika 28.05.2012 @ 21:26 Москва Инна, а скажи, кто у нас на сайте админ? Так, чтобы знать, к кому обращаться, если что. |
kanareika 28.05.2012 @ 21:40 Москва Я не знаю =) Но админ обитает по следующему адресу: info@bookriver.ru Ответили не сразу, но, как я и говорила, админы откликаются на призыв о помощи. |
Mika 28.05.2012 @ 21:54 Москва Блин, а мне не ответили, редиски :( |
kanareika 28.05.2012 @ 21:56 Москва ^^" |
Yukatan 28.05.2012 @ 22:16 Москва А у меня еще вот для связи страничка засевлена: http://www.bookriver.ru/user/350 полгода назад мне в ней отвечали... Сейчас - не знаю. |
kanareika 29.05.2012 @ 11:08 Москва Я спросила нашу тех.поддержку, как они посоветуют в такой ситуации себя вести. Ответ: "Мы ожидаем ответа от компании Avast по поводу возникшей проблемы. Все что можем пока посоветовать - это отключать/включать Сетевой экран в Avast, когда необходимо. Это поможет решить проблему, но при этом сам антивирус не сможет полноценно работать с отключенным Сетевым экраном." Звучит обнадёживающе) Так что не теряем присутствия духа =) |
kanareika 31.05.2012 @ 13:39 Москва Друзья! "Сотрудники Аваста ответили, что сейчас не видят проблемы.Пожалуйста, проверьте, все ли страницы сейчас открываются." --- Я на работе, тут другой антивирь. Проверьте кто-нибудь, напишите сюда. |
roz ros 31.05.2012 @ 14:06 Москва Заработало!!! УРА! Все страницы открываются!!!!!!! |