Войти    Присоединиться

Все группыЖизнь БукРивера


Вопрос к администрации и пользователям
Страницы: 1 2 3 4
 Ответить
kanareika  25.05.2012 @ 13:29
Москва


Yukatan, спасибо) Будем надеяться, в Авасте оператично отреагируют)

Mika  25.05.2012 @ 13:37
Москва


Ну да, или придётся антивирус менять :)

Yukatan  25.05.2012 @ 18:51
Москва


ВНИМАНИЕ Только что пришло от Аваста: Цитирую:

Добрый день!Спасибо за Ваше письмо и использование продуктами avast!на Вашем сайте есть инфекция Проверьте, пожалуйста:bookriver.ru/mybooks.php ?added=336964С уважением,Ewelina WrzosekTechnical SupportAVAST Software a. s.www.avast.comTicket Details===================Ticket ID: IMT-979753Department: [RUS] Technical supportPriority: MediumStatus: On Hold

Yukatan  25.05.2012 @ 18:54
Москва


Видимо, нам не обойтись без службы поддержки Букривера

Mika  25.05.2012 @ 19:05
Москва


Yukatan, уже двое или трое человек писало, но служба поддержки так ничего и не ответила.

Yukatan  25.05.2012 @ 19:14
Москва


Но вылечить может только создатель ((

Mika  25.05.2012 @ 19:17
Москва


Да, к сожалению, скорее бы до него достучаться (((

Априори   28.05.2012 @ 13:26
Москва


тоже аваст и даже проблема....может это от антивирусника зависит?

Yukatan  28.05.2012 @ 14:57
Москва


ну да - я же писала Выше, что Аваст ответил, что из черного списка эту страницу Букривера удалять не будет, така как на сайте вирус. Здесь только администрация поможет

Кроха (книжный шай-хулуд)  28.05.2012 @ 16:27
Москва


похоже, авасту проще объявить, что на сайте вирус,

нежели признаться, что у них прога "кривая".

а что, аваст - такой хороший антивирь, что он у многих стоит?

Виктория  28.05.2012 @ 17:45
Москва


У меня недавно ни с того ни с сего обнаружились вирусы на компьютере, за последние полгода их не было, тут аж 40 штук. У меня подозрение на Букривер, думаю, всё-таки действительно тут есть вирус.

kanareika  28.05.2012 @ 19:49
Москва


Ребята-админы мне ответили:

"Мы занимаемся проблемой, но пока никакие вирусы на Букривере не обнаружены.

Будем рады любой дополнительной информации."

----

Я пока спасаюсь отключением экранов на 10 мин.

Mika  28.05.2012 @ 21:26
Москва


Инна, а скажи, кто у нас на сайте админ? Так, чтобы знать, к кому обращаться, если что.

kanareika  28.05.2012 @ 21:40
Москва


Я не знаю =) Но админ обитает по следующему адресу: info@bookriver.ru

Ответили не сразу, но, как я и говорила, админы откликаются на призыв о помощи.

Mika  28.05.2012 @ 21:54
Москва


Блин, а мне не ответили, редиски :(

kanareika  28.05.2012 @ 21:56
Москва


^^"

Yukatan  28.05.2012 @ 22:16
Москва


А у меня еще вот для связи страничка засевлена: http://www.bookriver.ru/user/350

полгода назад мне в ней отвечали... Сейчас - не знаю.

kanareika  29.05.2012 @ 11:08
Москва


Я спросила нашу тех.поддержку, как они посоветуют в такой ситуации себя вести. Ответ:

"Мы ожидаем ответа от компании Avast по поводу возникшей проблемы.

Все что можем пока посоветовать - это отключать/включать Сетевой экран в Avast, когда необходимо. Это поможет решить проблему, но при этом сам антивирус не сможет полноценно работать с отключенным Сетевым экраном."

Звучит обнадёживающе) Так что не теряем присутствия духа =)

kanareika  31.05.2012 @ 13:39
Москва


Друзья!

"Сотрудники Аваста ответили, что сейчас не видят проблемы.Пожалуйста, проверьте, все ли страницы сейчас открываются."

---

Я на работе, тут другой антивирь. Проверьте кто-нибудь, напишите сюда.

roz ros  31.05.2012 @ 14:06
Москва


Заработало!!!

УРА! Все страницы открываются!!!!!!!


Войдите на сайт для того, чтобы участвовать в обсуждении

Регистрация   Вход