Войти    Присоединиться

Все группыЖизнь БукРивера


Большая неприятность с почтой!
Страницы: 1 2 3
 Ответить
OVP  17.02.2011 @ 15:27
Кемерово


Уважаемые Настя (Orange_Unicorn), Алена HappyFreeBird(HFB), Алёна и Анна Annie, которым я отправляла книги за компенсацию пересылки!

13 января я отправила все книги простыми бандеролями, но, похоже, до сих пор ни одна не дошла. Видимо, они потерялись по дороге или на почте. Я пытаюсь разыскать их, но в моем отделении у меня не приняли специальное заявление и говорят, что месяц - это не предельный срок. Не знаю, получится ли у меня предпринять что-то еще, поэтому прошу прощения, что так получилось! В качестве компенсации предлагаю вам выбрать любую книгу в моем списке - и я отправлю ее просто так. Еще раз прошу прощения, что так получилось с почтой (очень хочется надеяться, что книги все-таки дойдут)!

Suzume  17.02.2011 @ 18:41
Тюмень


Только не подумайте, что я "пляшу на костях", но вот поэтому с нашей почтой и стоит оформлять только регистрируемые отправления (заказные, например).

Ольга  17.02.2011 @ 19:26
Санкт-Петербург


Suzume поверьте мне и это не помогает....

Настя (Orange_Unicorn)  17.02.2011 @ 21:11
Москва


OVP, вам совершенно не за что извиняться! Вы же не отвечаете за работу почты))))

Надеюсь,посылка все-таки меня найдет) Дополнительных книг мне не нужно)

Алёна  17.02.2011 @ 23:15
Минск


Да я тоже согласна с тем, что не стоит сильно переживать! Книги конечно жалко, но может все-таки еще придут! А то мне и из С.Ш.А. простая посылка приходила. А тут все-таки поближе:) Давайте надеяться на лучшее!

Suzume  18.02.2011 @ 00:47
Тюмень


Ольга, но имея трекер вы по крайней мере можете видеть, где она застряла, и имея квитанцию можете требовать возмещения. А так вообще нет никаких доказательств, что вы что-то отправляли, чтобы предъявить их почте.

OVP  18.02.2011 @ 11:41
Кемерово


Спасибо! Расстраиваюсь потому, что подвела ожидания. Да и то, что я отправляла простую бандероль, доказать на почте сложно, поэтому они не хотят ее разыскивать. Что тоже угнетает. Очень надеюсь, посылки правда дойдут с опозданием. Есди что, то всегда готова компенсировать ожидания какими-нибудь книгами.

Елена  18.02.2011 @ 14:22
Москва


немного не по теме, но есть вопрос ( вижу что люди опытные). У меня просят отправить книжки почтой в Тайланд. Подскажите, каким образом это лучше сделать, чтобы я могла хоть как-то разыскать книги если они не дойдут? Я на сайте почты росии нашла только обычную бандероль и авиа..... Может еще что-то есть?

fanny_macaloon  18.02.2011 @ 14:31
Санкт-Петербург


Елена, упаковываете книги в пластиковые конверты, которые продаются на почте, подходите к оператору (нужному) и говорите, что вам нужно отправить международную заказную бандероль. Если в вашем отделении международные не принимают, то пусть подскажут ближайшее.

fanny_macaloon  18.02.2011 @ 14:33
Санкт-Петербург


OVP, не отправляйте ничего по России простыми бандеролями, доплата за заказную совсем небольшая и процент потерь отправлений гораздо меньше.

Елена  18.02.2011 @ 14:36
Москва


спасибо за советы :)

Виктория  18.02.2011 @ 22:02
Москва


А чека разве недостаточно?

OVP  19.02.2011 @ 08:45
Кемерово


irish_kirsche, спасибо! Больше не буду - только заказными или ценными.

Кроха (книжный шай-хулуд)  19.02.2011 @ 11:08
Москва


HappyFreeBird(HFB) - а что значит, зарегистрированное отправление?

разве обычная бандероль никак не регистрируется, нигде?

на квитанции же есть уникальный номер - идентификатор... или нет?

Не помню просто. Отправляла на НГ друзьям посылку в Сибирь - обычной бандеролью. И чек был. И номер на нем.

Notburga  19.02.2011 @ 12:03
Москва


Возможно, что посылки регистрируются, а бандероли - нет.

У них на почте бандеролью называется только то, что с печатной продукцией. Если дополнительно положить что-то из другой категории, это будет посылка (независимо от веса и объёма посланного), и за неё больше платят.

Кроха (книжный шай-хулуд)  19.02.2011 @ 12:14
Москва


да, наверное, моя бандероль проходила, как посылка - поэтому и квитанцию дали с номером

Svetlana  19.02.2011 @ 12:20
Москва


Сайт Почты России:

Простыми называются почтовые отправления, принимаемые без выдачи отправителям квитанций, вручаемые (доставляемые) адресатам без расписки.

Регистрируемые (обыкновенные, заказные, с объявленной ценностью) - принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его законному представителю) с его распиской в получении.

Почтовое отправление с объявленной ценностью - почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем; подается на предприятие связи в открытом или закрытом виде.

 

Самое главное, что в случае пропажи отправления с объявленной ценностью, почта должна возместить стоимость, которую вы указали. За простые отправления никто не отвечает и разыскивать их не будет.

 

Кроха (книжный шай-хулуд)  19.02.2011 @ 13:32
Москва


ясно, спасибо

теперь буду знать

Виктория  20.02.2011 @ 01:18
Москва


А если я указываю ценность в 5 рублей, они будут искать?)

Svetlana  20.02.2011 @ 15:19
Москва


Виктория

Да, будут. Но почта как раз очень не любит искать, возмещать и портить свою статистику, поэтому ценные отправления обычно доходят без проблем.


Войдите на сайт для того, чтобы участвовать в обсуждении

Регистрация   Вход