Добрый день! Кто нубудь знает существует ли администрация сайта? Отвечают ли они(он,она) на письма своих пользователей? Я написал письмо на е-мейл, но судя по срокам у них нет интернета или вообще я писал в никуда? Заранее всем спасибо за ответы.

Скорее всего в никуда..

Техподдержка отвечает практически всегда. Не в 5 минут, но отвечает. Но если у вас нет проблем с работой сайта, а есть какой-то общий вопрос, не факт, что он кому-то интересен.

Как мило вы написали: не факт, что он кому-то интересен. Он интересен мне, а я пользаватель сайта. Спасибо за ответ

Николай, я написала правду. Такую, какая она есть. Я ж не знаю, о чём вы администрации писали. Если у вас что-то не работает -- ответят и поломку исправят. Если вы хотите тут дать рекламу или какое-то коммерческое участие предложить -- предполагаю, что это может администрацию заинтересовать. А если вы (как пользователь) улучшений-нововведений хотите, то это, увы, никому не интересно. Что интересно нам с вами, т.е. обычным пользователям -- это наши проблемы...)

а на какой собственно адрес-то писать? на странице "контакты" написано только "Вы можете написать нам на" :)))) это уже сразу указание куда меня пошлют? :)))

у меня на старнице контактов написано:

Вы можете написать нам на

если картинка не читается: br@bookriver.ru

спасибо

Levitan ( Катерина ) ,

ну, скажем, почему тогда администрация проигнорировала два моих письма о просьбе сменить адрес электронной почты (мою почту взломали, пришлось заводить новую)? Теперь уведомлений я не получаю, и могу упустить момент, когда кто-то мне что-то пишет.

Анна , я не в курсе, к сожалению. Единственное, что могу посоветовать -- напишите в техподдержку ещё раз.

Levitan ( Катерина ), =))) ну вот об этом и разговор. Как бы оперативно они не реагировали на чисто технические неполадки, не всегда пользователь может рассчитывать на эту самую тех"поддержку" =)))

Анна, а не проще ли восстановить почту?.. Мне всегда помогала администрация почтовых сайтов, хотя я напрочь не помнила ничего из того, что надо бы.:)

Виктория, запросто, я знаю, что это не проблема, но разговор здесь не о том. Вот случилась ситауция, и вместо того, чтобы получить помощь от тех"поддежрки" пользователь должен крутиться сам. Я могу на себя положиться, но если существует такая служба, как тех"поддержка", очень неприятно эту саму поддержку от них не получать. Тем более, что они курируют этот сайт и в их интересах пользователей поддерживать. Вы со мной не согласны?